I Tuoi Diritti GDPR

1. Introduzione ai Diritti GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Questa pagina spiega in dettaglio quali sono questi diritti e come puoi esercitarli.

xaruno.com si impegna a rispettare e proteggere i tuoi diritti sulla privacy. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

xaruno.com
Via Giuseppe Romita
28845 Domodossola VB
Italia

Contatti per la Privacy:
Email: support@xaruno.com (Supporto 24/7)
Email: info@xaruno.com
Email: contact@xaruno.com

3. Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

3.1 Cosa Significa

Hai il diritto di ottenere conferma sul fatto che stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati e alle seguenti informazioni:

• Le finalità del trattamento
• Le categorie di dati personali interessati
• I destinatari o le categorie di destinatari
• Il periodo di conservazione previsto
• L'esistenza dei tuoi diritti
• L'origine dei dati (se non raccolti direttamente da te)

3.2 Come Esercitare Questo Diritto

Per richiedere l'accesso ai tuoi dati, invia una email a support@xaruno.com con oggetto "Richiesta Accesso Dati GDPR".

Nella tua richiesta, includi:

• Nome completo
• Indirizzo email associato al tuo account
• Copia di un documento d'identità valido (per verifica)

Ti forniremo una copia gratuita dei dati in formato elettronico entro 30 giorni.

4. Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

4.1 Cosa Significa

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e di integrare i dati incompleti.

4.2 Come Esercitare Questo Diritto

Per correggere i tuoi dati, contattaci a support@xaruno.com con oggetto "Richiesta Rettifica Dati GDPR".

Specifica chiaramente:

• I dati da correggere
• Le informazioni corrette da sostituire
• Eventuali documenti a supporto della correzione

Correggeremo i dati entro 30 giorni e ti confermeremo le modifiche effettuate.

5. Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

5.1 Cosa Significa

Conosciuto anche come "diritto all'oblio", ti permette di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinati casi:

• I dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
• Hai ritirato il consenso e non esiste altra base giuridica
• Ti sei opposto al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illecitamente
• I dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale

5.2 Limitazioni

Il diritto alla cancellazione non si applica quando il trattamento è necessario per:

• Esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione
• Adempiere un obbligo legale
• Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria

5.3 Come Esercitare Questo Diritto

Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati, invia una email a support@xaruno.com con oggetto "Richiesta Cancellazione Dati GDPR".

Valuteremo la tua richiesta e, se applicabile, cancelleremo i dati entro 30 giorni. Ti informeremo se la richiesta non può essere accolta e il motivo.

6. Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

6.1 Cosa Significa

Puoi ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati quando:

• Contesti l'esattezza dei dati (per il periodo necessario alla verifica)
• Il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione dei dati
• I dati non sono più necessari ma servono a te per un procedimento legale
• Ti sei opposto al trattamento (in attesa della verifica)

6.2 Cosa Comporta

Quando il trattamento è limitato, i dati possono essere conservati ma non ulteriormente trattati, salvo che per:

• Conservazione
• Esercizio o difesa di diritti legali
• Protezione dei diritti di altre persone
• Motivi di interesse pubblico importante

6.3 Come Esercitare Questo Diritto

Contattaci a support@xaruno.com con oggetto "Richiesta Limitazione Trattamento GDPR" specificando il motivo della richiesta.

7. Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

7.1 Cosa Significa

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che i dati siano trasmessi direttamente a un altro titolare del trattamento.

7.2 Quando Si Applica

Questo diritto si applica quando:

• Il trattamento si basa sul consenso o su un contratto
• Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati

7.3 Formato dei Dati

I dati saranno forniti in formato JSON o CSV, facilmente importabile in altri sistemi.

7.4 Come Esercitare Questo Diritto

Invia una richiesta a support@xaruno.com con oggetto "Richiesta Portabilità Dati GDPR".

Specifica se desideri ricevere i dati o se vuoi che siano trasmessi direttamente a un altro servizio (fornendo i dettagli necessari).

8. Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

8.1 Cosa Significa

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

8.2 Opposizione al Marketing Diretto

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione collegata a tale marketing.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter cliccando sul link "Annulla iscrizione" presente in ogni email o contattandoci direttamente.

8.3 Opposizione per Motivi Legittimi

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo per motivi connessi alla tua situazione particolare. Valuteremo la tua richiesta e cesseremo il trattamento, salvo che esistano motivi legittimi cogenti per proseguire.

8.4 Come Esercitare Questo Diritto

Contattaci a support@xaruno.com con oggetto "Opposizione al Trattamento GDPR" specificando il tipo di trattamento a cui ti opponi e il motivo.

9. Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate (Art. 22 GDPR)

9.1 Cosa Significa

Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo significativo.

9.2 La Nostra Posizione

Il nostro sito non utilizza processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti legali su di te. Utilizziamo solo analytics di base per migliorare il sito.

10. Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7 GDPR)

10.1 Cosa Significa

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

10.2 Come Revocare il Consenso

Puoi revocare il consenso:

• Per i cookie: tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie
• Per la newsletter: cliccando "Annulla iscrizione" nelle email
• Per altre finalità: contattandoci a support@xaruno.com

11. Gestione dei Cookie

11.1 Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza.

11.2 Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie Necessari: Essenziali per il funzionamento del sito. Non possono essere disabilitati.
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito. Puoi rifiutarli.
• Cookie di Preferenza: Ricordano le tue scelte. Puoi rifiutarli.

11.3 Come Gestire i Cookie

Puoi gestire i cookie in diversi modi:

• Tramite il banner dei cookie che appare alla prima visita
• Tramite le impostazioni del tuo browser
• Cancellando i cookie esistenti dal tuo browser

11.4 Istruzioni per Browser Specifici

Google Chrome:

1. Clicca sui tre punti in alto a destra
2. Seleziona Impostazioni, poi Privacy e sicurezza
3. Clicca su Cookie e altri dati dei siti
4. Scegli le tue preferenze

Mozilla Firefox:

1. Clicca sul menu in alto a destra
2. Seleziona Impostazioni, poi Privacy e sicurezza
3. Nella sezione Cookie e dati dei siti web, scegli le tue preferenze

Safari:

1. Apri Preferenze
2. Clicca su Privacy
3. Scegli le tue preferenze sui cookie

Microsoft Edge:

1. Clicca sui tre punti in alto a destra
2. Seleziona Impostazioni, poi Cookie e autorizzazioni sito
3. Clicca su Cookie e dati dei siti
4. Scegli le tue preferenze

12. Procedura per Esercitare i Tuoi Diritti

12.1 Come Presentare una Richiesta

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti GDPR:

1. Invia una email a support@xaruno.com
2. Indica nell'oggetto il diritto che vuoi esercitare
3. Fornisci i tuoi dati identificativi
4. Allega una copia del documento d'identità per verifica
5. Descrivi chiaramente la tua richiesta

12.2 Verifica dell'Identità

Per proteggere i tuoi dati, dobbiamo verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive se necessario.

12.3 Tempi di Risposta

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. In casi complessi, potremmo estendere il periodo di altri 60 giorni, informandoti del motivo dell'estensione.

12.4 Costi

L'esercizio dei tuoi diritti è generalmente gratuito. Potremmo addebitare un costo ragionevole se:

• La richiesta è manifestamente infondata o eccessiva
• Richiedi copie aggiuntive degli stessi dati

13. Diritto di Presentare Reclamo

13.1 Autorità di Controllo Italiana

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Italia

Telefono: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

13.2 Come Presentare un Reclamo

Puoi presentare un reclamo:

• Online tramite il sito web del Garante
• Via email o PEC
• Per posta ordinaria
• Di persona presso gli uffici del Garante

13.3 Informazioni da Includere

Nel reclamo, includi:

• I tuoi dati identificativi
• Descrizione del problema
• Eventuali comunicazioni con noi
• Documentazione a supporto

14. Domande Frequenti sui Diritti GDPR

14.1 Quanto tempo ci vuole per elaborare una richiesta?

Generalmente 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi complessi, fino a 90 giorni con notifica dell'estensione.

14.2 Posso esercitare più diritti contemporaneamente?

Sì, puoi combinare più richieste in una singola comunicazione.

14.3 Cosa succede se rifiutate la mia richiesta?

Ti informeremo del motivo del rifiuto e del tuo diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo.

14.4 I miei dati saranno completamente eliminati?

Sì, salvo che abbiamo un obbligo legale di conservarli (es. per adempimenti fiscali).

14.5 Posso richiedere i dati di qualcun altro?

No, puoi richiedere solo i tuoi dati personali. Per i minori, i genitori o tutori legali possono esercitare i diritti per loro conto.

15. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e piani di ripristino
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Revisioni periodiche delle misure di sicurezza

16. Trasparenza e Responsabilità

Ci impegniamo a:

• Essere trasparenti su come utilizziamo i tuoi dati
• Raccogliere solo i dati necessari
• Conservare i dati solo per il tempo necessario
• Proteggere i dati con misure di sicurezza adeguate
• Rispettare tutti i tuoi diritti GDPR
• Documentare tutte le nostre attività di trattamento

17. Aggiornamenti a Questa Pagina

Potremmo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nelle leggi sulla privacy o nelle nostre pratiche. Controlleremo questa pagina regolarmente per le ultime informazioni.

Gli aggiornamenti sostanziali saranno comunicati tramite un avviso sul sito.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda sui tuoi diritti GDPR o per esercitare uno di questi diritti, contattaci:

Email Supporto (24/7): support@xaruno.com
Email Informazioni: info@xaruno.com
Email Generale: contact@xaruno.com

Indirizzo Postale:
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Siamo qui per aiutarti a esercitare i tuoi diritti e rispondere a tutte le tue domande sulla privacy e protezione dei dati.